为全面规范客运管理，提高车站员工的工作效率，美化工作环境，更好的服务于广大乘客，客运部于五月中旬开始实行“定制化管理”，并将崇仁路车站作为试点。

　　 崇仁路试点站制定了详细的定制化管理制度，细化了各个房间物品摆放，台账分类管理等，针对物品容易摆放混乱的区域，特别制作了规范化标签，明确了物品的摆放位置，同时确定了工作区各房间的责任人。经过规范整理，车站工作区房间明亮宽敞，票亭、票务室等房间物品台账摆放整齐有序，车站站容站貌有了根本性的改变。

　 接下来客运部将在全线车站推广“定制化管理”，同时在推广过程中完善相关管理措施，不断总结，优化方案，分步落实，合理推进，为职工打造更舒适、良好的工作环境，为乘客提供更优质的服务。