从农民工找不到工作，到工厂招不到人，受全球经济的危机冲击后，国内经济发达地区招工已经历了一系列变迁。

龙年春节后，本报记者兵分八路，分赴珠三角、长三角、京津唐、武汉“1+8”城市圈等用工热点地区，实地探访各地的用工现状。

昨日，外派记者回汉后共议沿海用工热点区域所面临的共性话题。正在承接沿海产业转移的湖北，未来的招工是否会重演这些招工困境？从各地的招工变迁中，湖北又能得到哪些启示？

企业如何留人

打亲情牌，算经济账，建立稳定的留人机制。除了政府硬性涨薪以外，企业应主动涨薪以吸引务工者。工作生活软硬件环境，以及学习深造晋升空间等也越来越被年轻一代所看重。

招工变迁启示

近年来，湖北企业承接沿海的产业升级，带来了大量的用工缺口，也承接了沿海地区年年头疼的用工紧缺问题。沿海企业的今天也许就是湖北企业的明天，应该未雨绸缪早作准备，提前准备产业升级所需的资金和人力储备。

各地哪些行业最缺人？

陈珂（特派长三角记者）：长三角区域缺工范围非常广，从餐厅服务员、家政、快递等服务业行业，到生产制造行业，需求量最大的是一线操作工。温州今年需求最大的工种是纺织、玩具、皮具、五金等加工企业的一线流水线操作工。此类工种的保底月薪达2400元，再加上计时计件工资，收入最高可达5000元。

张颖（特派京津唐记者）：北京市缺工行业主要是家政服务、餐饮服务、技术工人等领域。天津市需求量最大的前三位行业是住宿和餐饮业、批发和零售业、制造业。

刘昊（本报特派珠三角记者）：制造业普工是最缺的工种，节后珠三角短期缺工人数在100万左右，绝大部分是普工，其次是高级技术工人。当地人才市场统计，这些行业求人倍率都在1：10左右，也就是10家企业抢一个求职者。

谢玲（武汉劳务市场记者）：今年武汉市缺工行业以加工制造业、商贸服务业为主，季节性缺工十分明显，富士康、美的、格力、海尔等“大胃口”的企业打起了“普工争夺战”。

年年遭遇招工难，有的年份甚至到了“用工荒”的地步，成因究竟何在？

陈珂：长三角目前招工人数最大的仍是低端制造业，此前凭借充足、低廉的劳动力资源，迅速抢占市场，但人口红利逐年递减。另外，老一辈务工者已经回家结婚、生子，新一代打工者也正面临这些现实问题。

张颖：无论是从行业、季节，还是地域看，所谓的“用工荒”都存在结构性的问题。就以服务行业来说，福利待遇好的餐饮企业，可能从未受“用工荒”所累。

刘昊：每年春节后的“用工荒”其实只是短期现象，一般到3月以后就会大幅缓解。由于普工的工资待遇与内陆差距越来越小，确实吸引力在下降，但高技术人才待遇优厚，却招不到人。

谢玲：今年招工难和找工难的情况依然同时存在，企业招不到想要的人，求职者找不到合适的工作。企业人力资源部门应想方设法将市场上的劳动者变成适合自己企业的人才，求职者也应该有一个合理的薪资预期。

从我们在当地了解到的情况看，企业留人该做些什么？

陈珂：温州大批年轻务工者宁可当技工学徒，也不愿当普工，因为技工发展前景好。企业应多进行技能培训，创造一些升迁机会。如苏州很多企业的工段长、车间主任，都喜欢从操作工中提拔，当地街道和企业还合办“领导力”培训班，就是为员工长期干下去创造条件。

张颖：打亲情牌，算经济账，建立稳定的留人机制。在天津滨海新区，一家劳动密集型企业，12年前开始，就坚持每年公司包车免费接送员工回家过春节，并向员工家属赠送新年礼物。12年来，这家公司几乎从未遇到“用工荒”。

刘昊：除了政府硬性涨薪以外，企业应主动涨薪以吸引务工者。另外，工作生活软硬件环境，以及学习深造晋升空间等也越来越被年轻一代所看重。还有企业则在食宿、娱乐甚至幼儿园等方面下了功夫，解决务工者后顾之忧。

谢玲：本地缺工企业以技术含量较低、劳动强度较大的劳动密集型企业为主。除了提升待遇，采取分级薪酬激励机制、加大基层员工晋升机会、改善工作环境都是企业在留人方面改进的着力点。

湖北能够从沿海用工变迁中，学到些什么？

陈珂：从不愁招工，到经济危机裁员，直到危机过去后求贤若渴，再到现在招工趋于稳定，长三角招工告诉湖北企业，单纯从事低端的加工业没有出路。其次，要逐渐从低端制造向高端制造转移。最后，要维持一个稳定的用工市场。在温州、上海，不少企业都倾向招夫妻工，因为家庭成员在一起，工作就更稳定。

张颖：真心对待员工，虔诚地践行常对客户说却很少跟员工说的那四个字——合作共赢。

谢玲：近年来，湖北企业承接沿海的产业升级，带来了大量的用工缺口，也承接了沿海地区年年头疼的用工紧缺问题。年年遭受用工荒促使沿海企业产业转型升级，增加自主研发的力度，通过增加产品附加值和利润来缓解用工成本的增加。沿海的今天也许就是湖北企业的明天，应该未雨绸缪早作准备，提前准备产业升级所需的资金和人力储备。