春节期间，客运部积极做好节日大客流及运营安全管理和突发事件应对工作，拟定并下发了《关于加强车站违禁品检查的通知》，设计制作了《禁止携带违禁品目录》的宣传牌，将乘客严禁携带进站的物品进行了明确的规定，每站在闸机处放置两个宣传牌；在出入口处张贴“30米范围内严禁燃放烟花爆竹”的宣传画，更好的向乘客进行安全宣传。

节日期间，客运部加强了对易燃、易爆危险品的查堵力度，及时做好了宣传解释工作，杜绝易燃、易爆危险品进站、上车。春节七天，客运部共查堵“三品”2778件，其中大件行李1634件，烟花爆竹287件；氢气球599个；油漆3桶；小型煤气罐2个，其他253件。

在客运部全体员工的共同努力下，春节期间轨道交通1号线各车站运行秩序有序，运营平稳。